Czy sztuczna inteligencja obniża poziom zaufania w relacjach między ludźmi?

Wdrażanie do biznesu coraz bardziej zaawansowanych rozwiązań sztucznej inteligencji stwarza nowe, złożone sytuacje w relacjach między ludźmi. Dotychczas prowadzone badania skłaniają do reelekcji, sygnalizują bowiem obniżenie poziomu zaufania między pracownikami w zespołach, między pracownikami a przełożonymi oraz między pracownikami a klientami.

Pojawiają się pytania: czy zaufanie – podstawowy składnik relacji międzyludzkich jest zagrożone?, Czy AI spowoduje że w relacjach między ludźmi pojawi się więcej niepewności, nieufności i dwuznaczności?, Czy w konsekwencji zmniejszy się także zaufanie do wszystkich nowych technologii.

Odpowiedzi na te pytania być może pozwolą budować nowe zasady współdziałania między pracownikami a sztuczną inteligencją, coraz bardziej przypominającą człowieka