Prawo konsumenta w codziennym życiu, czyli jak nie dać się oszukać na zakupach i w sieci

Ile razy zdarzyło Wam się kupić coś pod wpływem emocji, a potem żałować? Czy wiecie, czym różni się reklamacja od zwrotu towaru i kiedy sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia nienaruszonego produktu? W dzisiejszym świecie każdy z nas niemal codziennie wchodzi w rolę konsumenta - robiąc zakupy w supermarkecie, zamawiając jedzenie przez aplikację czy kupując ubrania w sklepach internetowych. Niestety, brak znajomości własnych praw często kosztuje nas sporo stresu i pieniędzy. Podczas lekcji „Prawo konsumenta w codziennym życiu” wyposażymy Was w praktyczną wiedzę, która stanowi realną ochronę Waszego portfela. Wspólnie wyjaśnimy sobie, kim w świetle przepisów kodeksu cywilnego jest konsument, a kim przedsiębiorca na prawach konsumenta. Przeanalizujemy różne rodzaje umów oraz przyjrzymy się pułapkom, jakie mogą na nas czekać w regulaminach i umowach, czyli tzw. klauzulom abuzywnym (niedozwolonym). Dowiesz się również, jak skutecznie odstąpić od umowy zawartej na odległość, jak poprawnie złożyć reklamację i co zrobić, gdy sprzedawca ignoruje Twoje pisma. Nie zabraknie też niezwykle aktualnego tematu usług cyfrowych i subskrypcji. Zajęcia opierają się na analizie realnych, życiowych kazusów i sytuacji, z którymi możecie spotkać się każdego dnia. Dowiesz się także, do jakich instytucji warto się zwrócić, gdy potrzebujesz bezpłatnej pomocy prawnej.